ATENCIÓN AL CLIENTE SIN ROBOTS
Internet fibra y móvil para familias en Córdoba
Resuelve cualquier incidencia que tengas en menos de 3 minutos
¿Qué tarifas de fibra y móvil tiene deMarte?
Paquete Básico
34 €/mes
IVA incluido
¿Qué incluye?
- Fibra simétrica 300Mb/s
- Móvil 25GB + ilimitadas
- Estudio inicial de consumo gratuito
- Cobertura Movistar
- Asistencia para incidencias sin robots
- Protección contra estafas telefónicas
- Acceso a grupo privado de trucos para usar internet
- Acumulagigas. Se te guardan los gigas que no consumas para el mes siguiente
- Subida de gigas todos los años
- Precio fijo para siempre
- Sin permanencia bajo la red deMarte
Popular
Paquete Familiar
44 €/mes
IVA incluido
¿Qué incluye?
- Fibra simétrica 300Mb/s
- 2 x Móvil 55GB + ilimitadas
- Estudio inicial de consumo gratuito
- Cobertura Movistar
- Asistencia para incidencias sin robots
- Protección contra estafas telefónicas
- Acceso a grupo privado de trucos para usar internet
- Acumulagigas. Se te guardan los gigas que no consumas para mes siguiente
- Subida de gigas todos los años
- Precio fijo para siempre
- Sin permanencia bajo la red deMarte
- Posibilidad de añadir más líneas móviles a precio de paquete
- Lanzamegas. Envía gigas entre tus líneas
Paquete deMarte
64 €/mes
IVA incluido
¿Qué incluye?
- Fibra simétrica 300Mb/s
- 2 x Móvil 55GB + ilimitadas
- 2 x Móvil 25GB + ilimitadas
- Estudio inicial de consumo gratuito
- Cobertura Movistar
- Asistencia para incidencias sin robots
- Protección contra estafas telefónicas
- Acceso a grupo privado de trucos para usar internet
- Acumulagigas. Se te guardan los gigas que no consumas para mes siguiente
- Subida de gigas todos los años
- Precio fijo para siempre
- Sin permanencia bajo la red deMarte
- Posibilidad de añadir más líneas móviles a precio de paquete
- Lanzamegas. Envía gigas entre tus líneas
¿Por qué deMarte no ofrece tarifas de 1Gb/s de velocidad?
Y por qué no deberías contratarla nunca
Porque a no ser que seas un ingeniero de la NASA y necesites conectar 10.000 robots a tu red wifi, sería estafarte.
1Gb/s de ancho de banda es lo que consumen 524 familias conectadas a la vez. Y como está claro que no vas a necesitarlo, por eso deMarte no te lo ofrece.
En deMarte no se te toma por tonto.
Chss! Ten cuidado lo que haces con esta información porque el resto de operadoras no quieren que lo sepas.
Descubre por qué deMarte es tu operadora de internet fibra y móvil en Córdoba
Atención sin robots
Los recursos deMarte se centran en ofrecerte la misma atención que te daría tu comercio de barrio de confianza.
Si quieres solucionar tus problemas y dudas con la misma naturalidad que hablarías con tu amigo del barrio de toda la vida, deMarte es tu sitio.
Calidad de los servicios
deMarte trabaja a través de las redes de fibra y móvil de las grandes operadoras que tienen cobertura a nivel nacional (Movistar, Orange y MasMovil).
Tienes la garantía de sus redes y la atención cercana deMarte.
Ayuda con la tecnología
deMarte es la única operadora de internet fibra y móvil que te da acceso a una comunidad privada donde te enseña a usar la tecnología.
Así dejarás de depender de tus hijos o tus nietos para hacer eso que quieres.
Atención al cliente desde Córdoba
Si tienes cualquier problema te atenderá una persona real desde Córdoba (España) que es donde están las oficinas deMarte.
En menos de 3 minutos habrás gestionado cualquier asunto que necesites.
Mejora automática de tu tarifa
Las tarifas se le mejoran a los ya clientes primero y sin que tengan que pedirlo.
Por eso, si eres deMarte nadie contratará una tarifa mejor que la tuya.
Precio fijo para siempre
Siempre pagarás lo mismo. Esto se debería dar por hecho pero por si acaso.
Aunque te mejoremos la tarifa, pagarás el mismo precio que contrataste.
Comunidad secreta
Los clientes deMarte tienen acceso a un grupo privado de Whatsapp donde aprenden trucos, noticias y anécdotas sobre cómo usar internet.
Para convertirse en un superhumano solo se necesita 1 mensaje y 3 minutos al día.
La invitación al grupo te llega al hacerte cliente a tu número de contacto.
¿Qué pasa cuando contratas los servicios deMarte?
Traer o contratar los servicios deMarte solo requiere unos pocos pasos muy breves
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Asesoramiento
Estudio de tu consumo real para elegir la tarifa más adecuada. Verás que no necesitas gigas ilimitados para nada.
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Toma de datos
Rellenas un formulario a través de Whatsapp que te llevará 2 minutos.
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Firma de precontratos
Se te indicará cómo firmar la documentación a través de la aplicación deMarte. Una vez firmados, se te enviarán tus nuevas tarjetas SIM.
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Instalación
Quedas con el instalador y se te instala la fibra.
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Portabilidades
La portabilidad se realiza a las 2:00h de la mañana para que no te quedes sin servicio durante el día. Si no sabes cómo cambiar la tarjeta SIM, se te indicará cómo hacerlo paso a paso.
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Comunidad Secreta de Whatsapp
Se te dará acceso a la tribu deMarte. Recibirás un mensaje al día como máximo con trucos para usar internet, noticias y novedades.
Preguntas frecuentes
Cuando compras el pan, si sabes que de costumbre en casa os coméis una telera ¿Cuántas teleras compras?
Una o diez por si ese día coméis más de la cuenta.
Si eres de este planeta compras una ¿verdad?
Pues con el internet debe ser lo mismo.
En el 99,9% de los casos no vas a necesitar más de 300Mb/s . Contratar más sería como comprar 10 barras de pan.
El resto de compañías intentarán venderte la moto, pero deMarte no.
deMarte cuenta con cobertura nacional Movistar, Orange y MasMovil, por lo que es muy probable que tengas cobertura de fibra en tu dirección.
En cualquier caso, puedes llamar al 670 857 037 y consultarlo.
deMarte utiliza la red de Movistar y tiene acuerdo con las principales operadoras móviles para dar tanto voz como internet móvil a velocidad 5G en toda España.
En cualquier caso, puedes llamar al 670 857 037 y consultarlo.
Nada. Tanto el alta de la fibra como el envío de las tarjetas SIMs a tu casa es totalmente gratuito.
Incluso por el router, al ser propiedad deMarte, tampoco tendrás que pagar por él.
Me alegra que lo preguntes.
No, no y no. deMarte nunca te subirá el precio.
El precio que contrates será el precio que pagues hasta que decidas cambiar tu tarifa o darte de baja.
Lo único que te sube mientras eres deMarte son los gigas. Y sin que tengas que pedirlo.
Ojalá que no, pero si así lo desearas será el proceso de baja más fácil que hayas hecho nunca.
Solo llamas, solicitas tu baja y en 3 minutos está todo gestionado.
deMarte siempre estará agradecida por tu confianza.
¿Quieres más información?
Pincha en el botón de arriba para iniciar una conversación a través de Whatsapp con el departamento comercial deMarte