ATENCIÓN AL CLIENTE SIN ROBOTS
Tarifas móviles 5G
Tarifas móviles 5G con gigas acumulables, traspaso de gigas entre líneas deMarte, compatible con eSIM y multiSIM, y cobertura en el extranjero
¿Buscas gigas ilimitados?
En realidad nunca son gigas ilimitados
Lo que no te cuentan el resto de compañías es que nunca te dan gigas ilimitados.
En realidad suelen darte en torno a 300GB a máxima velocidad y si te pasas te bajan la velocidad.
Pero como saben que nunca pasará, no les preocupa.
Pero a deMarte sí que le preocupa ofrecerte una tarifa que no necesitas, por eso siempre te va a proponer la tarifa que mejor se ajuste a tu consumo.
Además, como tendrás gigas acumulables, lo que no gastes este mes se te acumulará para el siguiente y así nunca te faltarán los gigas.
Chss! Ten cuidado lo que haces con esta información porque el resto de operadoras no quieren que lo sepas.
Funcionalidades de las que dispones
Las tarifas móviles deMarte cuentan con las siguientes funcionalidades
Cobertura Movistar
Disfruta de la mayor cobertura móvil a nivel nacional pero con la atención sin robots deMarte.
5G
Los clientes deMarte cuentan con cobertura 5G.
Sé responsable. Una alta velocidad conlleva una gran responsabilidad.
eSIM
La eSIM es una tarjeta SIM virtual.
Puedes solicitarla con un pago único de 18€ pero antes hay que asegurarse de que tu móvil es compatible.
Acumulagigas
Guarda para el mes que viene lo que no gastes este.
Y así sucesivamente.
Lanzamegas
Si te quedas sin gigas, podéis enviaros gigas entre líneas deMarte.
MultiSIM
Puedes usar tu tarifa de datos y llamadas en dos dispositivos diferentes a la vez por 3€ al mes.
Descubre por qué deMarte es tu operadora de móvil 5G
Atención sin robots
Los recursos deMarte se centran en ofrecerte la misma atención que te daría tu comercio de barrio de confianza.
Si quieres solucionar tus problemas y dudas con la misma naturalidad que hablarías con tu amigo de toda la vida, deMarte es tu sitio.
Calidad de los servicios
deMarte trabaja a través de las redes de fibra y móvil de las grandes operadoras que tienen cobertura a nivel nacional (Movistar, Orange y MasMovil).
Tienes la garantía de sus redes y la atención cercana deMarte.
Ayuda con la tecnología
deMarte es la única operadora de internet fibra y móvil que te da acceso a una comunidad privada donde te enseña a usar la tecnología.
Así dejarás de depender de tus hijos o tus nietos para hacer eso que quieres.
Atención al cliente desde Córdoba
Si tienes cualquier problema te atenderá una persona real desde Córdoba (España) que es donde están las oficinas deMarte.
En menos de 3 minutos habrás gestionado cualquier asunto que necesites.
Mejora automática de tu tarifa
Las tarifas se le mejoran a los ya clientes primero y sin que tengan que pedirlo.
Por eso, si eres deMarte nadie contratará una tarifa mejor que la tuya.
Precio fijo para siempre
Siempre pagarás lo mismo. Esto se debería dar por hecho pero por si acaso.
Aunque te mejoremos la tarifa, pagarás el mismo precio que contrataste.
Proceso de portabilidad
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Asesoramiento
Estudio de tu consumo real para elegir la tarifa más adecuada. Verás que no necesitas gigas ilimitados para nada.
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Toma de datos
Rellenas un formulario a través de Whatsapp que te llevará 2 minutos.
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Firma de precontratos
Se te indicará cómo firmar la documentación a través de la aplicación deMarte.
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Envío de tarjetas SIM
Se te enviarán tus nuevas tarjetas SIM por correo. Tardarán en llegarte de 48h a 72h.
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Portabilidades
La portabilidad se realiza a las 2:00h de la mañana para que no te quedes sin servicio durante el día. Si no sabes cómo cambiar la tarjeta SIM, se te indicará cómo hacerlo paso a paso.
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Comunidad Secreta de Whatsapp
Se te dará acceso a la tribu deMarte. Recibirás un mensaje al día como máximo con trucos para usar internet, noticias y novedades.
Preguntas frecuentes
Cuando compras el pan, si sabes que de costumbre en casa os coméis una telera ¿Cuántas teleras compras?
Una o diez por si ese día coméis más de la cuenta.
Si eres de este planeta compras una ¿verdad?
Pues con las tarifas de móvil debe ser lo mismo.
En el 99,9% de los casos NO vas a necesitar gigas ilimitados. Sería como comprar 10 barras de pan.
Por eso deMarte te recomienda contratar una tarifa acorde al consumo que has tenido los últimos meses.
deMarte utiliza la red de Movistar y tiene acuerdo con las principales operadoras móviles para dar tanto voz como internet móvil a velocidad 5G en toda España.
En cualquier caso, puedes llamar al 670 857 037 y consultarlo.
Nada. Tanto el alta de la fibra como el envío de las tarjetas SIMs a tu casa es totalmente gratuito.
Incluso por el router, al ser propiedad deMarte, tampoco tendrás que pagar por él.
No, en deMarte las líneas móviles nunca tienen permanencia. Puedes portar tus líneas cuando quieras.
Me alegra que lo preguntes.
No, no y no. deMarte nunca te subirá el precio.
El precio que contrates será el precio que pagues hasta que decidas cambiar tu tarifa o darte de baja.
Lo único que te sube mientras eres deMarte son los gigas. Y sin que tengas que pedirlo.
Ojalá que no, pero si así lo desearas será el proceso de baja más fácil que hayas hecho nunca.
Solo llamas, solicitas tu baja y en 3 minutos está todo gestionado.
deMarte siempre estará agradecida por tu confianza.
¿Quieres más información?
Pincha en el botón de arriba para iniciar una conversación a través de Whatsapp con el departamento comercial deMarte